Ki sa ki Teamviewer - Pi bon pou sipò aleka
Li pi fasil pou bay sipò teknik chak jou si ou pran avantaj de koneksyon entènèt la ak pwogram aksè aleka. Atik sa a eksplike sa TeamViewer se ak kouman pou pran avantaj de li nan yon ka itilize.
Pwoblèm nan:
Yon teknisyen rejis peyi, nan yon minisipalite ak wout aksè pòv, 48 kilomèt lwen rele nou. Li mansyone ke li gen Konsèy la nan konseye devan l 'fè yon demonstrasyon e ke pa gen anyen mache. Li pase 5 minit eksplike nou yon pwoblèm, nou envesti 10 nan vle konprann l '- epi eksplike - finalman rive nan konklizyon ke akòz presyon nan teknisyen an pa konprann epi nou ka diman ba l' asistans nan telefòn lan.
Mwen itilize pou travay lè l sèvi avèk LogMeIn, ki se yon platfòm san patipri gaya jwenn aksè nan òdinatè adistans atravè entènèt la oswa Intranet. Youn nan nwit sa yo, yon zanmi geofumed soti nan Meksik eksplike m 'ki sa TeamViewer se, depi nou ta travay avèk yon koneksyon dousman atravè modèm ak konekte ak laptops jwèt (Acer Aspire One netbook). Mwen te sezi apre meprize sa ki te sanble tankou yon zouti trè senp.
Ki sa ki TeamViewer ak kouman yo kouri li
Konprann pwoblèm nan ak solisyon an se fason ki pi bon yo konprann ki sa TeamViewer se; se pa plis pase yon solisyon yo montre ekran an òdinatè adistans.
Gen bese li, chwazi platfòm la sou ki nou opere. Nan sa a TeamViewer se pi bon an, li ka kouri sou Windows, Mac, Linux e menm sou mobiles (I-Pad, android, Iphone). Li nesesè ke tou de itilizatè yo kouri vèsyon an menm nan pwogram nan, si se pa, alèt yo sistèm pou itilizatè a mete ajou; pa soti nan sistèm nan fonksyone, men soti nan zouti nan koneksyon, ki se TeamViewer. Li pa enpòtan ke w ap travay sou sistèm opere diferan.
Li pa oblije enstale li, fè sa pran swen dwa administratè yo. Avèk opsyon Kòmanse kouri ak prèske tout fonctionnalités; Mwen pito yon sèl sa a paske avèk ke chak jou yon nouvo vèsyon soti li vin yon doulè yo dwe enstale tout tan tout tan an. Anplis de sa, kouri li nan fason sa a gratis, osi lontan ke li pa pou rezon komèsyal yo.
Yon fwa li se egzekite, sistèm lan bay yon idantifyan òdinatè nan fòm lan 145 001 342 ak yon modpas 4 chif byenke li ka Customized. Sa a se nimewo a ki dwe bay itilizatè a ki vle konekte adistans; ekri nan fenèt dwat la lè l sèvi avèk opsyon an Asistans Remote epi kle a antre.
Yon fwa konekte, ou ka wè sa itilizatè a ap fè, ki gen ladan pran kontwòl lè l sèvi avèk sourit la oswa klavye. Gen fonksyonalite debaz tankou mesaj enstantane ak vwa ak transfè dosye ki fè li pi itil.
Solisyon an
Itilizatè a konekte sou entènèt la, downloads TeamViewer (si li pa te fè sa), ègzekutra li epi voye ID nou an / modpas. Avèk sa a, ou ka gen aksè a òdinatè a ak rezoud pwoblèm nan; Li se menm posib yo sèvi ak li pou konekte avèk yon machin aleka kote sistèm lan ap travay kòrèkteman pou dire prezantasyon an.
TeamViewer potansyèl
Sèvis piblik yo nan zouti sa a yo miltip. Mwen te apèn montre koneksyon an atravè sipò aleka, men gen lòt opsyon pou transfè dosye, prezantasyon ak vpn koneksyon. Epitou si li enstale gen plis opsyon pou jere itilizatè yo, sa nou pataje ak kèk lòt moun vericuetos.
Yon ti tan, mwen wè anpil potansyèl nan moman sa yo ke kominote aprantisaj yo ap bay yon valè diferan nan fòmasyon an klasik si nou pran avantaj de koneksyon an.
- Yon sèvis piblik ka pou rezon sipò aleka, li se menm posib ke plizyè itilizatè konekte nan machin nan menm, yo te kapab wè pa itilizatè diferan nan espesyalite diferan. Kòm pou egzanp, pwogramè a, teknisyen kat la ak teknisyen sipò lokal la; yo nan lòd yo rezoud pwoblèm konplèks.
- Yon lòt sèvis piblik ki enteresan se pou prezantasyon aleka, tankou montre yon sistèm ki enstale sou yon machin Desktop oswa okipe done ki pa ka deplase sou yon ki gen kapasite ekstèn.
- Epitou pou rezon fòmasyon, li trè fonksyonèl. Yon teknisyen ka bay yon konferans sou lòt bò a nan mond lan, epi yo gen itilizatè diferan konekte gade pwosesis la, menm kominike youn ak lòt.
- Li kapab tou trè sou la men, si ou yo ale nan vwayaje, e yo atann yo gen aksè a òdinatè a ke nou kite nan biwo a.
Vèsyon an peye pèmèt sipò pou plis ekipman, ki gen ladan kreye yon panèl koutim distribye, ki ka deja pote kle a, logo ak koulè ki pa sanble TeamViewer.
Selon sa konpayi an di sou sa TeamViewer ye, koneksyon an chiffres epi sekirite garanti. Sepandan, li pratik pou anseye itilizatè yo sa k ap pase lè yo bay aksè aleka, paske li ka itilize malisyeuz pou rezon espyonaj.
Li se pwogram mwen pi renmen, mwen travay pou kliyan e mwen itilize teamviewer amelyore detay lòd mwen, anvan mwen itilize li fè travay gwoup nan inivèsite mwen an, ak pwogram nan li fè lavi vin pi fasil pou ou.
Si w enterese nan lòt opsyon Desktop koneksyon lojisyèl aleka, ou ka vle tou eseye Ammyy Admin (http://www.ammyy.com/), pa mande pou enstalasyon, enskripsyon oswa anviwònman konfigirasyon espesifik.